সর্বোচ্চ ডিপোজিটের কোনো নির্দিষ্ট সীমা নেই সাধারণ অ্যাকাউন্টের জন্য, তবে মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ নিজেই দৈনিক লেনদেনের একটি সীমা রাখে — সেটা আপনার bKash বা Nagad অ্যাপের শর্ত অনুযায়ী। ডিপোজিট করার পর সাধারণত সাথে সাথেই ব্যালেন্সে দেখা যায়। কোনো কারণে ৫ মিনিটের বেশি দেরি হলে ট্রানজেকশনের রেফারেন্স নম্বর রেখে সাপোর্টে জানান — সাধারণত দ্রুতই ঠিক হয়ে যায়। বিস্তারিত পেমেন্ট তথ্যের জন্য আর্থিক লেনদেন পেজ দেখুন।
বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষাই ডিফল্ট হিসেবে সেট থাকে কারণ bec999 মূলত বাংলাদেশকে কেন্দ্র করে তৈরি। তবে ইংরেজি বা অন্য ভাষায় পরিবর্তন করলে সেটা পরের বার লগইনেও মনে থাকে — প্রতিবার আলাদা করে বদলাতে হয় না। ভাষা বদলালে গেম নামের অনুবাদ ও নোটিফিকেশনের ভাষাও বদলে যায়। কাস্টমার সাপোর্ট সবসময় বাংলায় সহায়তা করে, ভাষা সেটিং যাই হোক না কেন।
নির্বাচিত ইভেন্টগুলোতে সরাসরি ভিডিও স্ট্রিমিংও দেখা যায় — এটা ব্যালেন্সে ন্যূনতম কিছু টাকা থাকলে বা সাম্প্রতিক বেট থাকলে অ্যাক্সেস পাওয়া যায়। স্ট্রিমিং উপলব্ধ থাকলে ম্যাচের পাশে একটি প্লে বাটন দেখা যাবে। ক্রিকেট, ফুটবল ও টেনিসের আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টে স্ট্রিমিংয়ের সুবিধা সবচেয়ে বেশি পাওয়া যায়। মোবাইলে একটু কম ব্যান্ডউইথে লো-কোয়ালিটি মোডে স্ট্রিম দেখা যায় — এটা ডেটা সাশ্রয় করে। বেটিং বিশ্লেষণের জন্য বিশ্লেষণ পেজেও প্রয়োজনীয় তথ্য পাবেন।
bKash — ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল উভয়ই তাৎক্ষণিক। Send Money বা Payment অপশনে bec999-এর নির্দিষ্ট নম্বরে পাঠালেই হয়।
Nagad — একইভাবে দ্রুত লেনদেন হয়; ডিপোজিট সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে ক্রেডিট হয়।
রকেট (ডাচ-বাংলা) — ডিপোজিট সাপোর্ট আছে; উইথড্রয়ালে কখনো কখনো একটু বেশি সময় লাগতে পারে।
উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ওই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে যায় যার নাম আপনার bec999 অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মেলে। তাই নিবন্ধনের সময় একই নাম ব্যবহার করুন। পেমেন্টের পূর্ণ বিবরণ দেখতে আর্থিক লেনদেন পেজ দেখুন।
ম্যাচ শুরুর আগে বাতিল হলে: বেটের পুরো টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে ফেরত আসে। সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যেই ব্যালেন্সে দেখা যায়।
খেলা চলাকালীন বাতিল বা বৃষ্টিতে বন্ধ হলে: কত ওভার বা কতটুকু খেলা হয়েছে সেটার উপর নির্ভর করে। ক্রিকেটে সাধারণত নির্ধারিত ওভারের অন্তত ৫০% না হলে বেট ভয়েড করা হয় এবং টাকা ফেরত দেওয়া হয়। ফুটবলে ৯০ মিনিটের অন্তত ৭৫ মিনিট না হলে একই নিয়ম প্রযোজ্য।
অ্যাকুমুলেটর বেটে বাতিল ম্যাচ থাকলে: বাতিল হওয়া সিলেকশনটি বাদ দিয়ে বাকি সিলেকশনগুলো দিয়ে বেট হিসাব করা হয়। বিস্তারিত নিয়মের জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী পেজ দেখুন।
পছন্দের টেবিলে ক্লিক করলে গেম লোড হবে। প্রথমবার কয়েক সেকেন্ড লোড সময় লাগতে পারে কারণ ভিডিও স্ট্রিম চালু হয়। তারপর স্ক্রিনের নিচে চিপ সিলেক্ট করুন, যেখানে বেট রাখতে চান সেখানে ক্লিক করুন এবং "বেট" বা "নিশ্চিত করুন" বাটন চাপুন।
বাকারা — Player, Banker বা Tie — তিনটি অপশনে বেট রাখা যায়। সবচেয়ে সহজ এবং বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের মধ্যে সবচেয়ে জনপ্রিয়।
রুলেট — নম্বর, রং বা গ্রুপে বেট। বিভিন্ন ধরনের বেট একসাথে রাখা যায়।
ব্ল্যাকজ্যাক — ডিলারের বিরুদ্ধে ২১-এর কাছাকাছি পয়েন্ট তোলার খেলা।
ন্যূনতম বেট টেবিলভেদে আলাদা — সাধারণত ৫০ টাকা থেকে শুরু হয়। জনপ্রিয় গেমের তালিকা দেখতে জনপ্রিয় গেম পেজ দেখুন।
কুলিং-অফ (সাময়িক বিরতি): অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে নিজেই ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যায়। এই সময় লগইন বা ডিপোজিট কিছুই করা যাবে না। নির্ধারিত সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আবার সক্রিয় হয়।
আত্ম-বর্জন (দীর্ঘমেয়াদী): দীর্ঘ সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে বিরতি নিতে চাইলে সাপোর্টে বার্তা পাঠান। support@bec999.best-এ ইমেইল করলেও হবে। এটা সক্রিয় হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের আগে প্রত্যাহার করা যায় না।
স্থায়ী বন্ধ: অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে কারণ সহ অনুরোধ করুন। বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া যাবে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।